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5月的池州市贵池区秋浦街道孝肃社区，艾草清香与欢声笑语交织，服务温情与传统文化相融。孝肃社区慈善实践点以“精准服务、文化浸润、全民参与”为理念，统筹推进特殊群体需求评估走访、上门服务活动、便民惠民行动、民俗娱乐活动及慈善法规宣传等系列工作。池州市卓尔社工联动志愿者、医护人员、社区能人，通过多元化、精细化的服务举措，将关爱传递到每个角落，让传统文化焕发新活力，切实提升居民的幸福感与归属感。

需求摸排全覆盖，精准服务有温度

为全面掌握特殊群体生活状况，孝肃社区慈善点组建“红色敲门队”，联合网格员、志愿者开展特殊群体需求评估走访。每到一户，社工都仔细查看居住环境安全隐患，收集服务对象的生活照料、身体状况、精神慰藉等需求。针对独居老人朱奶奶提出的“电路问题”的诉求，社工表示会联系专业人员上门解决；为残障人士胡先生链接社会资源，制定个性化服务方案。走访期间，共收集有效需求40条，建立“一户一档”服务台账，为后续精准帮扶筑牢数据基础。

剪纸传情进家门，非遗技艺暖人心

在端午来临之际，孝肃社区慈善点开展“指尖上的端午”上门剪纸活动。社工与志愿者组成服务小队，携带彩纸、剪刀等工具，走进特困户家中。“奶奶，我们教您剪个葫芦，寓意福气临门！”志愿者一边示范一边耐心讲解。82岁的周奶奶在社工指导下，颤巍巍地剪出人生中第一个葫芦，脸上洋溢着自豪的笑容。通过建立低龄帮助高龄帮扶方式，为特殊群体创造更多参与社区生活的机会，逐步构建“人人参与、人人共享”的社区共融生态，让温暖与善意在社区中持续传递。

便民服务零距离，民生需求全响应

社区慈善广场变身“慈善市集”，各类服务摊位一字排开。医疗服务区内，医护人员为居民免费测量血压，并针对高血压患者提供饮食用药指导；口腔诊所医生携带专业设备，开展龋齿筛查和口腔护理教学；听力检测点通过仪器测试，为听力衰退的老年人适配助听设备。生活服务区同样热闹非凡，理发师根据居民需求设计发型，根据每位居民的需求定制发型，剪、推、修一气呵成；磨剪戗刀摊位前，老师傅架起砂轮，让居民家中的旧剪刀、菜刀重获“新生”。居民吴奶奶拿着打磨后的剪刀感慨：“这些老手艺太实用了，解决了我们的大难题！”

端午民俗“新玩法”，传统文化“活起来”

趣味游戏点燃节日氛围。“猜粽有礼”摊位前，工作人员准备了相关的端午知识问答，内容涵盖端午节的历史、习俗、传说；“一击即粽”游戏中，参与者用软球击倒粽子瓶，投中即可赢得小奖品；“射五毒”“趣味投壶”等传统游戏吸引众多居民踊跃参与，现场气氛热烈，欢声笑语不断。此外，志愿者们还为每位参与活动的居民发放了艾叶，送上端午安康的美好祝福。

慈善普法“广覆盖”，法治意识“入人心”

活动现场设置慈善法宣传专区，社工通过图文展板、发放单页等方式，向居民普及慈善捐赠流程、税收优惠政策及慈善组织监管等知识。“原来个人捐赠可以抵扣个税，这样既献了爱心又有政策支持！”居民陈先生在了解政策后表示愿意参与慈善捐赠。