葡京国际官网

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索引号: 11341800003280140M/202502-00071 组配分类: 工作成效
发布机构: 池州市人民政府办公室 主题分类:
标题: 葡京国际官网加强消费者权益保护 去年为消费者挽回经济损失308.5万元 文号:
成文日期: 2025-02-05 发布日期: 2025-02-05
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葡京国际官网加强消费者权益保护 去年为消费者挽回经济损失308.5万元
发布时间:2025-02-05 08:25 来源:池州日报 浏览次数: 字体:[ ]

日前,记者从市消费者权益保护委员会获悉,2024年以来,葡京国际官网不断创新维权模式,加强消费者权益保护,全力改善消费环境,消费者满意度持续提升。截至2024年底,葡京国际官网受理消费者投诉举报咨询31087件,为消费者挽回经济损失308.5万元,累计培育省、市级放心消费单位195家,放心消费街区4个,线下无理由退货承诺单位5614家。
  “我们通过线上线下相结合的方式,开展消费维权知识有奖竞答、诚信教育‘进企业、进商圈’、‘你点我检’进校园等系列活动,普及消费知识、提升消费认知和维权能力。截至目前,我们已建立消费教育示范基地2个,开办市监学法大讲堂5期。”市消保委秘书长刘正刚表示。
  建立消费纠纷多元化解机制,推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设,发展ODR企业116家,标准化建立消费维权服务站825个……2024年以来,葡京国际官网在处理消费纠纷,维护消费者权益方面取得显著成效。与此同时,市消保委在监管方面多向发力,积极开展民生领域“铁拳”、食品药品安全执法、打击传销“皖剑-2024”、电动自行车安全隐患全链条整治等专项行动,查处案件2314件,涉案货值541.9万元,罚没款632.26万元。