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访谈时间：2025年09月23日 10:00-11:00
访谈嘉宾：市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国
访谈地点：池州政府网《在线访谈》直播间
主办单位：市政府网站/池州新闻综合广播
近些年，池州市住房公积金管理中心坚持以人民为中心的发展思想，深化“放管服”改革，持续推进“惠民公积金、服务暖人心”住房公积金系统服务提升三年行动，全面落实住房公积金缴存、使用政策，全面强化数据赋能，提高政策精准度、服务满意度、办事便捷度，不断优化营商环境，助力广大缴存群众实现安居宜居梦想。截至2025年8月，住房公积金累计归集214.12亿元，归集余额63.61亿元，累计提取住房公积金150.51亿元，累计向4.35万多户家庭发放个人贷款102.46亿元，已累计回收住房公积金个人贷款58.75亿元，住房公积金个贷余额为43.71亿元。
【主持人】时间过得真快，短短一个小时的访谈时间就要结束了，再次感谢朱立国的耐心解答。
【朱立国】由于时间有限，还有很多听众、网友未来得及提问，或者还有问题未答复，访谈结束后，我们将集中进行收集整理汇总，在政府网站进行回复，也欢迎社会各界及热心网友通过池州市住房公积金管理中心网站给我们留言，我们会认真办理。最后，感谢池州市传媒中心和池州政府网为我们这次交流提供平台，谢谢大家！
提问 15、【张***】 (10:50:00)
还商业贷款提取公积金只能一年提取一次吗？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:56:45)
可自主选择提取时间，按年、按季、按月均可以，但每月提取不得超过一次。提取公积金总额不能超过当前已还贷总额。
提问 14、【纪***】 (10:49:17)
公积金贷款还清之后，线上怎么开贷款结清证明？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:56:29)
第一步：登录皖事通，选择池州市，点击“公积金查询及提取”，按照语音指示进行人脸验证，完成认证后进入“公积金综合服务平台”。
第二步：点击“证明打印-住房公积金贷款结清证明”。
第三步：长按界面可保存生成的结清证明至手机中自行打印。
提问 13、【吴***】 (10:48:05)
我目前未婚，在线上办理提取业务时如何提供单身声明？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:56:11)
我中心现已全面实行证明事项告知承诺制，未婚职工在线上平台申请办理提取业务时可填写《无婚姻登记记录证明》用于声明婚姻状况。您可登陆池州市住房公积金管理中心官网（https://gjjzx.chizhou.gov.cn/）便民服务栏目的下载中心版块下载《无婚姻登记记录证明》，填写完成后拍照上传至办理页面即可。
提问 12、【王***】 (10:40:05)
怎么在皖事通中设置缴存短信提醒？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:55:46)
登录皖事通app，选择池州市，点击“公积金查询及提取”，按照语音指示进行人脸验证后选择“缴存信息短信订阅”，在账户变动提醒短信栏选择“是”并填写手机号码，完成后“提交”即可。
提问 11、【韩***】 (10:23:21)
通过皖事通APP申请了提取业务，现在需要补充业务申请材料，怎么补充？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:52:15)
业务退回后，职工可通过皖事通APP再次进入公积金业务办理界面，选择“业务办理进度查询”。在“业务办理进度查询”内删除已退回的业务申请后，重新进入业务办理界面，按照要求提交完整齐全的申请材料即可。
提问 10、【清***】 (10:20:34)
工作调动到外地，如何线上办理公积金异地转移接续业务？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:51:32)
①微信或支付宝搜索“全国住房公积金公共服务”，点击登录；
②登录后找到“转移接续”点击办理；
③选择转入地、转出地信息，录入联系方式，点击“提交申请”即可。
提问 9、【飘***】 (10:19:06)
有哪些渠道可以咨询住房公积金业务？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:51:00)
①各管理部咨询电话；
②12345热线；
③部门信箱；
④池州市住房公积金智能客服；
⑤各政务服务大厅公积金窗口。
提问 8、【顾***】 (10:15:21)
租赁商品住房提取住房公积金需要哪些材料？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:46:52)
①身份证原件（申请人到场提供）；
②结婚证原件；
③职工家庭名下无房产的证明（申请人夫妻双方在池州市行政区域内缴存地的无住房证明）。
④本人一类银行卡账户（或本市已开通金融功能的社会保障卡）。
提问 7、【咨***】 (10:13:21)
离、退休提取住房公积金达到什么条件可免提供离、退休证明？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:45:05)
达到法定退休年龄免提供。
提问 6、【春***】 (10:11:09)
公积金贷款房产套数如何认定？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:45:50)
住房套数认定方式以缴存职工家庭（包括借款人及配偶，下同）人民银行《个人信用报告》住房公积金贷款记录、异地住房公积金贷款记录以及住房公积金系统贷款记录作为房屋套数认定依据。
①首套房认定标准：无住房公积金贷款记录。
②第二套房认定标准：有一笔已结清的住房公积金贷款记录。
③三套房及以上认定标准：职工家庭已有两笔及以上住房公积金贷款记录。
提问 5、【静***】 (10:09:05)
房产证显示共同购买人非配偶和非直系亲属，按照什么比例支取？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:43:37)
2人（含2人）以上共同购买住房的，申请人可在符合提取条件的情况的下根据所占房屋产权份额提取公积金账户内存储余额。
提问 4、【慢***】 (10:07:01)
当前个人住房公积金贷款利率分别是多少？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:40:47)
①5年以下（含5年）和5年以上首套个人住房公积金贷款利率分别为2.1%和2.6%；
②5年以下（含5年）和5年以上第二套个人住房公积金贷款利率分别为不低于2.525%和3.075%。
提问 3、【F***】 (10:04:57)
如何变更公积金系统里预留的手机号？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:28:25)
第一步：登录皖事通，左上角选择池州市，然后点击“公积金查询及提取”，按照语音指示进行人脸验证。
第二步：找到“账户转移或变更”模块点击“个人基础信息变更”
第三步：在“手机”栏录入新手机号码提交即可。
提问 2、【归***】 (10:02:49)
购买商铺、车库能否提取住房公积金？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:23:21)
不能提取住房公积金。我中心在办理公积金提取业务时，依据职工提供所购房屋的土地使用权性质及用途来判断，规划用途为城镇住宅用地/住宅类型的可办理公积金提取，其他类型不予办理。
提问 1、【人***】 (10:01:57)
异地缴存的公积金可否在本地办理提取？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:18:50)
符合公积金缴交地提取政策的可以到市县政务服务大厅通过公积金跨省通办窗口办理。
【主持人】各位网友，各位听众，大家好！欢迎大家关注《在线访谈》栏目，本栏目将在市政府网站和池州新闻综合广播同步直播。您可以通过以下方式参与到我们的节目中：
1.网友参与方式：“在线访谈”开始后，提问通道打开，点击池州市政府网站漂浮广告，进入“在线访谈”页面，页面右侧出现“我要发言”按钮，点击“我要发言”，跳转到页面下方，有两个文本框，分别为“姓名”“我要发言”，在“姓名”一栏中，填写网名（可随意填写），在“我要发言”一栏中输入您想要提出的问题，点右侧“提交”即可。
2.拨打直播间热线：0566--2317981，0566--2317924，0566--2317925。
今天，来到我们在线访谈直播间的嘉宾是池州市住房公积金管理中心党组成员、副主任朱立国，就“精准施策释放红利 惠民利企安居稳业”这个主题，与广大听众、网友在线探讨交流，解疑释惑，听取大家的意见和建议。下面我们请朱立国向听众和网友们问好！
【朱立国】主持人，各位网友和听众朋友们，大家上午好！今天非常高兴能够参加本期《在线访谈》，与网友和听众朋友们一起进行沟通交流。首先，我代表池州市住房公积金管理中心全体工作人员，向长期以来关心和支持葡京国际官网住房公积金工作的广大网友和听众朋友们，表示衷心的感谢！也向为我们提供这次交流机会的池州政府网和池州新闻综合广播电台表示衷心的感谢！
今天我们交流的主题是“精准施策释放红利 惠民利企安居稳业”，下面我就相关工作开展情况向网友和听众朋友作简要交流如下：
一、民呼我应，政策研究上“用心”
积极践行“四下基层”工作方法，中心领导亲自带队，组织骨干力量，既对标学习先进地市，又深入基层一线，积极调研公积金政策出台、宣传及落实情况，细致摸排市内企业经营现状、员工人数、公积金建缴等情况，用心倾听缴存对象公积金使用诉求，为缴存扩面增长、政策提升空间提供靶向支撑。落实“民声呼应”工作机制，全方位、多层次收集缴存对象意见建议，主动挖掘服务对象需求，把反映的问题转化为干部职工“履职清单”，用心用力办好惠民利企实事，努力实现民生需求与公积金服务双向奔赴、精准匹配。今年以来，共走访企业23余家。
二、多措并举，政策制定上“贴心”
住房公积金是实现群众“住有所居、住有宜居”目标、提高群众幸福指数的一项重要普惠性政策。为更好发挥住房公积金惠民作用，池州公积金中心结合葡京国际官网经济社会发展和房地产市场情况，制定了稳健宽松的归集、提取、贷款政策，充分发挥制度保障作用，让更多群体共享政策红利、发展成果。概括起来，就是打出了“三提三降、四优四新”的组合拳。
“三提”。一是提高最高贷款额度，将双缴存职工家庭住房最高贷款额度提增至80万元、单缴存职工家庭提增至70万元。二是提高租房提取额度，将租房提取标准额度提增至18000元/年。三是提高资金使用频率，开通按月委托划转提取住房公积金偿还商业住房贷款和按月提取公积金支付房租业务，切实提升职工业务办理的便利性和服务效能。
“三降”。一是降利息，落实上级部署，下调个人住房公积金贷款利率0.25个百分点。二是降标准，申请公积金贷款时，以“住房公积金贷款记录”作为认定住房套数的标准。三是降门槛，取消灵活就业人员缴存公积金的户籍等限制性条件，推动灵活就业人员“自愿缴存、灵活缴存、灵活使用”。
“四优”。一是优化租房提取的支持力度，新市民、青年人可按实际房租支出提取住房公积金。二是优化人才住房公积金贷款政策，取消葡京国际官网原人才公积金贷款额度上浮需满足首次使用公积金贷款购买首套自住住房的限制，惠及葡京国际官网人才26人1598.50万元。三是优化组合贷款还款提取规定，借款人在正常还款无逾期的情况下，不限还款顺序。四是优化住房公积金贷款计算规则，二手住房房屋使用年限不再纳入住房公积金贷款额度测算。
“四新”。一是积极推行“带押过户”政策，突破性完成跨银行二手房“带押过户”住房公积金贷款业务的办理，进一步降低交易成本。二是及时更新升级既有住宅加装电梯提取公积金政策，支持父母子女均可提取公积金支付既有住宅加装电梯实际分摊的费用。三是出台支持提取住房公积金支付首付款政策，公积金账户金额可用于支付购买新建商品住房首付款。四是出台退役军人贷款政策，退役军人在葡京国际官网缴存住房公积金，其住房公积金贷款额度在原有可贷额度基础上可上调10万元。
2025年1-8月份，葡京国际官网共归集住房公积金14.56亿元，提取住房公积金9.88亿元，发放贷款959户4.46亿元，贷款回收4.09亿元，政策实施成效显著。
三、提质增效，政策服务上“暖心”
按照减时限、减环节、减材料、优服务的原则，创新政务服务方式，推进多项政务服务事项“一件事一次办”，为企业和办事群众提供规范、便利、高效的政务服务，全力打造住房公积金政务服务金字招牌，切实提升群众满意度、获得感、幸福感。
1.数据赋能，提升服务效能。加强信息化项目建设，打造便民利企场景，坚持以提高政务服务效能为出发点和落脚点，着力在优化业务流程、丰富线上服务功能上求突破。先后组织信息技术部门开发“企业开办一网通办”“互联网+营商环境监测系统数据上报”“企业职工退休一件事”“企业信息变更一件事”等服务功能，高质量完成嵌入数字化改革集成项目，实现“一件事”联办事项9个、“长三角一网通办”事项9个、“跨省通办”事项13个。14项业务实现“智能审批、秒办秒结”，为缴存单位及职工提供更加高效、便捷的服务体验。今年以来，网办业务达40479笔，659名职工通过“全国住房公积金公共服务”小程序完成“异地转移接续”业务。
2.政银联合，拓展服务广度。一是借助商业银行“点多面广”布局优势，设置“公积金就近办”网点，将住房公积金服务窗口延伸至委托银行营业网点，打造住房公积金业务“十五分钟便民服务圈”。10月31日，葡京国际官网五家商业银行正式挂牌公积金业务“就近办”服务网点，开办住房公积金政策咨询、线上指导和缴存、提取、贷款等19项业务，大大缩短缴存单位和职工办事距离，缴存企业经办人员和缴存职工均能自主选择，享受“就近办、少跑路、不排队”的服务。已办理各项业务327笔、金额766.22万元。二是深化“金银政企”协作，加强与各委托业务银行合作，开发“公积金信用贷”金融产品，助力企业规范经营、融资增信、引进人才，扩大制度覆盖面；帮助更多缴存群众精准把握政策法规，用足用好政策红利，充分发挥住房公积金保障安居作用。目前共8家银行与池州中心达成合作，并成功发放112笔公积金信用贷，为企业融资1.66亿元。
下一步，池州公积金中心将继续深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和葡京国际官网总书记考察安徽重要讲话精神，积极落实省委市委全会决策部署，聚焦发展大局、住有宜居，真抓实干、踏踏实实谋实事、务实功、求实效，发挥公积金在促进社会经济发展上的作用，以高质量公积金工作助力池州高质量发展!
三、提质增效，政策服务上“暖心”
按照减时限、减环节、减材料、优服务的原则，创新政务服务方式，推进多项政务服务事项“一件事一次办”，为企业和办事群众提供规范、便利、高效的政务服务，全力打造住房公积金政务服务金字招牌，切实提升群众满意度、获得感、幸福感。
1.数据赋能，提升服务效能。加强信息化项目建设，打造便民利企场景，坚持以提高政务服务效能为出发点和落脚点，着力在优化业务流程、丰富线上服务功能上求突破。先后组织信息技术部门开发“企业开办一网通办”“互联网+营商环境监测系统数据上报”“企业职工退休一件事”“企业信息变更一件事”等服务功能，高质量完成嵌入数字化改革集成项目，实现“一件事”联办事项9个、“长三角一网通办”事项9个、“跨省通办”事项13个。14项业务实现“智能审批、秒办秒结”，为缴存单位及职工提供更加高效、便捷的服务体验。今年以来，网办业务达40479笔，659名职工通过“全国住房公积金公共服务”小程序完成“异地转移接续”业务。
2.政银联合，拓展服务广度。一是借助商业银行“点多面广”布局优势，设置“公积金就近办”网点，将住房公积金服务窗口延伸至委托银行营业网点，打造住房公积金业务“十五分钟便民服务圈”。10月31日，葡京国际官网五家商业银行正式挂牌公积金业务“就近办”服务网点，开办住房公积金政策咨询、线上指导和缴存、提取、贷款等19项业务，大大缩短缴存单位和职工办事距离，缴存企业经办人员和缴存职工均能自主选择，享受“就近办、少跑路、不排队”的服务。已办理各项业务327笔、金额766.22万元。二是深化“金银政企”协作，加强与各委托业务银行合作，开发“公积金信用贷”金融产品，助力企业规范经营、融资增信、引进人才，扩大制度覆盖面；帮助更多缴存群众精准把握政策法规，用足用好政策红利，充分发挥住房公积金保障安居作用。目前共8家银行与池州中心达成合作，并成功发放112笔公积金信用贷，为企业融资1.66亿元。
下一步，池州公积金中心将继续深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和葡京国际官网总书记考察安徽重要讲话精神，积极落实省委市委全会决策部署，聚焦发展大局、住有宜居，真抓实干、踏踏实实谋实事、务实功、求实效，发挥公积金在促进社会经济发展上的作用，以高质量公积金工作助力池州高质量发展!
【主持人】已经有网友开始提问了，请朱立国作答，也请各位网友和听众朋友踊跃提问。
市住房公积金管理中心是池州市行政区域内住房公积金管理机构，是直属市人民政府不以营利为目的的独立的事业单位，负责葡京国际官网（含三县一区）住房公积金归集、使用和管理工作，主要履行职责：
1.编制、执行住房公积金的归集、使用计划；
2.负责记载职工住房公积金缴存、提取、使用等情况；
3.负责住房公积金的核算；
4.审批住房公积金的提取、使用；
5.负责住房公积金的保值和归还；
6.编制住房公积金的归集、使用计划执行情况的报告；
7.承办住房公积金管理委员会决定的其他事项。
非访谈时间，请于正式访谈时间内发言。
谢谢您的参与！
主办单位：池州市人民政府办公室 承办单位：池州市数据资源管理局
皖ICP备2022012329号-1 网站标识码：3417000002
皖公网安备 34170002000042号 本站支持IPV6访问
【主持人】各位网友，各位听众，大家好！欢迎大家关注《在线访谈》栏目，本栏目将在市政府网站和池州新闻综合广播同步直播。您可以通过以下方式参与到我们的节目中：
1.网友参与方式：“在线访谈”开始后，提问通道打开，点击池州市政府网站漂浮广告，进入“在线访谈”页面，页面右侧出现“我要发言”按钮，点击“我要发言”，跳转到页面下方，有两个文本框，分别为“姓名”“我要发言”，在“姓名”一栏中，填写网名（可随意填写），在“我要发言”一栏中输入您想要提出的问题，点右侧“提交”即可。
2.拨打直播间热线：0566--2317981，0566--2317924，0566--2317925。
今天，来到我们在线访谈直播间的嘉宾是池州市住房公积金管理中心党组成员、副主任朱立国，就“精准施策释放红利 惠民利企安居稳业”这个主题，与广大听众、网友在线探讨交流，解疑释惑，听取大家的意见和建议。下面我们请朱立国向听众和网友们问好！
【朱立国】主持人，各位网友和听众朋友们，大家上午好！今天非常高兴能够参加本期《在线访谈》，与网友和听众朋友们一起进行沟通交流。首先，我代表池州市住房公积金管理中心全体工作人员，向长期以来关心和支持葡京国际官网住房公积金工作的广大网友和听众朋友们，表示衷心的感谢！也向为我们提供这次交流机会的池州政府网和池州新闻综合广播电台表示衷心的感谢！
今天我们交流的主题是“精准施策释放红利 惠民利企安居稳业”，下面我就相关工作开展情况向网友和听众朋友作简要交流如下：
一、民呼我应，政策研究上“用心”
积极践行“四下基层”工作方法，中心领导亲自带队，组织骨干力量，既对标学习先进地市，又深入基层一线，积极调研公积金政策出台、宣传及落实情况，细致摸排市内企业经营现状、员工人数、公积金建缴等情况，用心倾听缴存对象公积金使用诉求，为缴存扩面增长、政策提升空间提供靶向支撑。落实“民声呼应”工作机制，全方位、多层次收集缴存对象意见建议，主动挖掘服务对象需求，把反映的问题转化为干部职工“履职清单”，用心用力办好惠民利企实事，努力实现民生需求与公积金服务双向奔赴、精准匹配。今年以来，共走访企业23余家。
二、多措并举，政策制定上“贴心”
住房公积金是实现群众“住有所居、住有宜居”目标、提高群众幸福指数的一项重要普惠性政策。为更好发挥住房公积金惠民作用，池州公积金中心结合葡京国际官网经济社会发展和房地产市场情况，制定了稳健宽松的归集、提取、贷款政策，充分发挥制度保障作用，让更多群体共享政策红利、发展成果。概括起来，就是打出了“三提三降、四优四新”的组合拳。
“三提”。一是提高最高贷款额度，将双缴存职工家庭住房最高贷款额度提增至80万元、单缴存职工家庭提增至70万元。二是提高租房提取额度，将租房提取标准额度提增至18000元/年。三是提高资金使用频率，开通按月委托划转提取住房公积金偿还商业住房贷款和按月提取公积金支付房租业务，切实提升职工业务办理的便利性和服务效能。
“三降”。一是降利息，落实上级部署，下调个人住房公积金贷款利率0.25个百分点。二是降标准，申请公积金贷款时，以“住房公积金贷款记录”作为认定住房套数的标准。三是降门槛，取消灵活就业人员缴存公积金的户籍等限制性条件，推动灵活就业人员“自愿缴存、灵活缴存、灵活使用”。
“四优”。一是优化租房提取的支持力度，新市民、青年人可按实际房租支出提取住房公积金。二是优化人才住房公积金贷款政策，取消葡京国际官网原人才公积金贷款额度上浮需满足首次使用公积金贷款购买首套自住住房的限制，惠及葡京国际官网人才26人1598.50万元。三是优化组合贷款还款提取规定，借款人在正常还款无逾期的情况下，不限还款顺序。四是优化住房公积金贷款计算规则，二手住房房屋使用年限不再纳入住房公积金贷款额度测算。
“四新”。一是积极推行“带押过户”政策，突破性完成跨银行二手房“带押过户”住房公积金贷款业务的办理，进一步降低交易成本。二是及时更新升级既有住宅加装电梯提取公积金政策，支持父母子女均可提取公积金支付既有住宅加装电梯实际分摊的费用。三是出台支持提取住房公积金支付首付款政策，公积金账户金额可用于支付购买新建商品住房首付款。四是出台退役军人贷款政策，退役军人在葡京国际官网缴存住房公积金，其住房公积金贷款额度在原有可贷额度基础上可上调10万元。
2025年1-8月份，葡京国际官网共归集住房公积金14.56亿元，提取住房公积金9.88亿元，发放贷款959户4.46亿元，贷款回收4.09亿元，政策实施成效显著。
三、提质增效，政策服务上“暖心”
按照减时限、减环节、减材料、优服务的原则，创新政务服务方式，推进多项政务服务事项“一件事一次办”，为企业和办事群众提供规范、便利、高效的政务服务，全力打造住房公积金政务服务金字招牌，切实提升群众满意度、获得感、幸福感。
1.数据赋能，提升服务效能。加强信息化项目建设，打造便民利企场景，坚持以提高政务服务效能为出发点和落脚点，着力在优化业务流程、丰富线上服务功能上求突破。先后组织信息技术部门开发“企业开办一网通办”“互联网+营商环境监测系统数据上报”“企业职工退休一件事”“企业信息变更一件事”等服务功能，高质量完成嵌入数字化改革集成项目，实现“一件事”联办事项9个、“长三角一网通办”事项9个、“跨省通办”事项13个。14项业务实现“智能审批、秒办秒结”，为缴存单位及职工提供更加高效、便捷的服务体验。今年以来，网办业务达40479笔，659名职工通过“全国住房公积金公共服务”小程序完成“异地转移接续”业务。
2.政银联合，拓展服务广度。一是借助商业银行“点多面广”布局优势，设置“公积金就近办”网点，将住房公积金服务窗口延伸至委托银行营业网点，打造住房公积金业务“十五分钟便民服务圈”。10月31日，葡京国际官网五家商业银行正式挂牌公积金业务“就近办”服务网点，开办住房公积金政策咨询、线上指导和缴存、提取、贷款等19项业务，大大缩短缴存单位和职工办事距离，缴存企业经办人员和缴存职工均能自主选择，享受“就近办、少跑路、不排队”的服务。已办理各项业务327笔、金额766.22万元。二是深化“金银政企”协作，加强与各委托业务银行合作，开发“公积金信用贷”金融产品，助力企业规范经营、融资增信、引进人才，扩大制度覆盖面；帮助更多缴存群众精准把握政策法规，用足用好政策红利，充分发挥住房公积金保障安居作用。目前共8家银行与池州中心达成合作，并成功发放112笔公积金信用贷，为企业融资1.66亿元。
下一步，池州公积金中心将继续深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和葡京国际官网总书记考察安徽重要讲话精神，积极落实省委市委全会决策部署，聚焦发展大局、住有宜居，真抓实干、踏踏实实谋实事、务实功、求实效，发挥公积金在促进社会经济发展上的作用，以高质量公积金工作助力池州高质量发展!
三、提质增效，政策服务上“暖心”
按照减时限、减环节、减材料、优服务的原则，创新政务服务方式，推进多项政务服务事项“一件事一次办”，为企业和办事群众提供规范、便利、高效的政务服务，全力打造住房公积金政务服务金字招牌，切实提升群众满意度、获得感、幸福感。
1.数据赋能，提升服务效能。加强信息化项目建设，打造便民利企场景，坚持以提高政务服务效能为出发点和落脚点，着力在优化业务流程、丰富线上服务功能上求突破。先后组织信息技术部门开发“企业开办一网通办”“互联网+营商环境监测系统数据上报”“企业职工退休一件事”“企业信息变更一件事”等服务功能，高质量完成嵌入数字化改革集成项目，实现“一件事”联办事项9个、“长三角一网通办”事项9个、“跨省通办”事项13个。14项业务实现“智能审批、秒办秒结”，为缴存单位及职工提供更加高效、便捷的服务体验。今年以来，网办业务达40479笔，659名职工通过“全国住房公积金公共服务”小程序完成“异地转移接续”业务。
2.政银联合，拓展服务广度。一是借助商业银行“点多面广”布局优势，设置“公积金就近办”网点，将住房公积金服务窗口延伸至委托银行营业网点，打造住房公积金业务“十五分钟便民服务圈”。10月31日，葡京国际官网五家商业银行正式挂牌公积金业务“就近办”服务网点，开办住房公积金政策咨询、线上指导和缴存、提取、贷款等19项业务，大大缩短缴存单位和职工办事距离，缴存企业经办人员和缴存职工均能自主选择，享受“就近办、少跑路、不排队”的服务。已办理各项业务327笔、金额766.22万元。二是深化“金银政企”协作，加强与各委托业务银行合作，开发“公积金信用贷”金融产品，助力企业规范经营、融资增信、引进人才，扩大制度覆盖面；帮助更多缴存群众精准把握政策法规，用足用好政策红利，充分发挥住房公积金保障安居作用。目前共8家银行与池州中心达成合作，并成功发放112笔公积金信用贷，为企业融资1.66亿元。
下一步，池州公积金中心将继续深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和葡京国际官网总书记考察安徽重要讲话精神，积极落实省委市委全会决策部署，聚焦发展大局、住有宜居，真抓实干、踏踏实实谋实事、务实功、求实效，发挥公积金在促进社会经济发展上的作用，以高质量公积金工作助力池州高质量发展!
【主持人】已经有网友开始提问了，请朱立国作答，也请各位网友和听众朋友踊跃提问。
提问 1、【人***】 (10:01:57)
异地缴存的公积金可否在本地办理提取？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:18:50)
符合公积金缴交地提取政策的可以到市县政务服务大厅通过公积金跨省通办窗口办理。
提问 2、【归***】 (10:02:49)
购买商铺、车库能否提取住房公积金？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:23:21)
不能提取住房公积金。我中心在办理公积金提取业务时，依据职工提供所购房屋的土地使用权性质及用途来判断，规划用途为城镇住宅用地/住宅类型的可办理公积金提取，其他类型不予办理。
提问 3、【F***】 (10:04:57)
如何变更公积金系统里预留的手机号？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:28:25)
第一步：登录皖事通，左上角选择池州市，然后点击“公积金查询及提取”，按照语音指示进行人脸验证。
第二步：找到“账户转移或变更”模块点击“个人基础信息变更”
第三步：在“手机”栏录入新手机号码提交即可。
提问 4、【慢***】 (10:07:01)
当前个人住房公积金贷款利率分别是多少？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:40:47)
①5年以下（含5年）和5年以上首套个人住房公积金贷款利率分别为2.1%和2.6%；
②5年以下（含5年）和5年以上第二套个人住房公积金贷款利率分别为不低于2.525%和3.075%。
提问 5、【静***】 (10:09:05)
房产证显示共同购买人非配偶和非直系亲属，按照什么比例支取？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:43:37)
2人（含2人）以上共同购买住房的，申请人可在符合提取条件的情况的下根据所占房屋产权份额提取公积金账户内存储余额。
提问 6、【春***】 (10:11:09)
公积金贷款房产套数如何认定？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:45:50)
住房套数认定方式以缴存职工家庭（包括借款人及配偶，下同）人民银行《个人信用报告》住房公积金贷款记录、异地住房公积金贷款记录以及住房公积金系统贷款记录作为房屋套数认定依据。
①首套房认定标准：无住房公积金贷款记录。
②第二套房认定标准：有一笔已结清的住房公积金贷款记录。
③三套房及以上认定标准：职工家庭已有两笔及以上住房公积金贷款记录。
提问 7、【咨***】 (10:13:21)
离、退休提取住房公积金达到什么条件可免提供离、退休证明？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:45:05)
达到法定退休年龄免提供。
提问 8、【顾***】 (10:15:21)
租赁商品住房提取住房公积金需要哪些材料？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:46:52)
①身份证原件（申请人到场提供）；
②结婚证原件；
③职工家庭名下无房产的证明（申请人夫妻双方在池州市行政区域内缴存地的无住房证明）。
④本人一类银行卡账户（或本市已开通金融功能的社会保障卡）。
提问 9、【飘***】 (10:19:06)
有哪些渠道可以咨询住房公积金业务？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:51:00)
①各管理部咨询电话；
②12345热线；
③部门信箱；
④池州市住房公积金智能客服；
⑤各政务服务大厅公积金窗口。
提问 10、【清***】 (10:20:34)
工作调动到外地，如何线上办理公积金异地转移接续业务？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:51:32)
①微信或支付宝搜索“全国住房公积金公共服务”，点击登录；
②登录后找到“转移接续”点击办理；
③选择转入地、转出地信息，录入联系方式，点击“提交申请”即可。
提问 11、【韩***】 (10:23:21)
通过皖事通APP申请了提取业务，现在需要补充业务申请材料，怎么补充？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:52:15)
业务退回后，职工可通过皖事通APP再次进入公积金业务办理界面，选择“业务办理进度查询”。在“业务办理进度查询”内删除已退回的业务申请后，重新进入业务办理界面，按照要求提交完整齐全的申请材料即可。
提问 12、【王***】 (10:40:05)
怎么在皖事通中设置缴存短信提醒？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:55:46)
登录皖事通app，选择池州市，点击“公积金查询及提取”，按照语音指示进行人脸验证后选择“缴存信息短信订阅”，在账户变动提醒短信栏选择“是”并填写手机号码，完成后“提交”即可。
提问 13、【吴***】 (10:48:05)
我目前未婚，在线上办理提取业务时如何提供单身声明？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:56:11)
我中心现已全面实行证明事项告知承诺制，未婚职工在线上平台申请办理提取业务时可填写《无婚姻登记记录证明》用于声明婚姻状况。您可登陆池州市住房公积金管理中心官网（https://gjjzx.chizhou.gov.cn/）便民服务栏目的下载中心版块下载《无婚姻登记记录证明》，填写完成后拍照上传至办理页面即可。
提问 14、【纪***】 (10:49:17)
公积金贷款还清之后，线上怎么开贷款结清证明？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:56:29)
第一步：登录皖事通，选择池州市，点击“公积金查询及提取”，按照语音指示进行人脸验证，完成认证后进入“公积金综合服务平台”。
第二步：点击“证明打印-住房公积金贷款结清证明”。
第三步：长按界面可保存生成的结清证明至手机中自行打印。
提问 15、【张***】 (10:50:00)
还商业贷款提取公积金只能一年提取一次吗？
【市住房公积金管理中心党组成员、副主任 朱立国】 (10:56:45)
可自主选择提取时间，按年、按季、按月均可以，但每月提取不得超过一次。提取公积金总额不能超过当前已还贷总额。
【主持人】时间过得真快，短短一个小时的访谈时间就要结束了，再次感谢朱立国的耐心解答。
【朱立国】由于时间有限，还有很多听众、网友未来得及提问，或者还有问题未答复，访谈结束后，我们将集中进行收集整理汇总，在政府网站进行回复，也欢迎社会各界及热心网友通过池州市住房公积金管理中心网站给我们留言，我们会认真办理。最后，感谢池州市传媒中心和池州政府网为我们这次交流提供平台，谢谢大家！